与基层员工打好交道是财务掌握业务一手信息的重要来源

在财务管理的过程中,与公司每个岗位的基层员工打好交道,定期了解每个岗位与财务相关的工作情况、执行难度、遇到的问题,定期去沟通、协调和解决。

2021年8月28日  财务每日工作笔记分享

主题:与基层员工打好交道是财务掌握业务一手信息的重要来源


昨天更新了《从业务流程与企业管理的角度看财务核算》的文章后,很多朋友都比较赞成从业务流程与企业管理两个角度去看财务的核算,但是知道这个思维并不代表能落地执行,那么我们该如何快速有效的了解业务呢?


今天给大家提供一个很好的思路:与基层员工打好交道是财务掌握业务一手信息的重要来源。

在企业的设计中,企业的员工分为高管、中层管理、基层员工三个基本层级。高管级别基本上负责的是决策层面、中层管理是基础的管理层面、基层员工是执行层面。特别是一些大型公司由于管理结构太复杂,高层的决策要经过臃长的时间才能传达到基层岗位,很多的决策由于层层传递的信息偏差,到了基层的时候就完全变了样子,一些中小公司也可以看到这些现象。

我们在做财务管理的时候,很容易想当然的就以为某件事是怎么样的?因为财务部处于一个中层管理层级的部门,所以看到问题,想到的事情很多都是高层传达的,但是基层岗位看到的却不一样。

在这种企业情况之下,我们要深入到每一个基层岗位,了解他们的工作情况、工作问题;一是可以了解一手的信息;二是可以帮助这些基层员工解决问题,这样会更得到他们支持财务部的工作。

在几年前,我接手的单位的仓库管理还有点混乱。刚刚开始我没有拿出制度的条条框框去压仓库或者让仓库的员工赔偿存货损失,而是和仓库的保管与理货员了解情况,经过了解业务员经常不开单去仓库拿货,仓库也没办法管住业务员,店长对这件事也没有严厉杜绝;另外有些时候销售部为了达成业绩会虚开一些销售,需要仓库去确认出库,或者有时候业绩达成较好会压一些销售到下个月,也需要仓库确认。

了解情况完成之后,定了两个管理策略,一是见单发货的严厉督促执行;二是将每月的盘点时间由月中调整到月末最后一天。在两个管理要求的执行落地之后几个月仓库的准确性,之前积累的问题清理了绝大部分,仓库的管理基本上就上了一个台阶。

所以我们在做一些管理决策的时候,是不能照搬制度、不能想当然、不能从员工不负责任的角度去考虑这些问题,真正的问题都是有前后以及系统关联的,我们要从整体去解决。当然要看清楚这些问题,就需要从基层员工的角度去了解情况,只有从基层的角度出发,才能看到事情的全貌,才能真正找到解决问题的方法。

在财务管理的过程中,与公司每个岗位的基层员工打好交道,定期了解每个岗位与财务相关的工作情况、执行难度、遇到的问题,定期去沟通、协调和解决,从这些年的经验来看,这是很好的一种工作思路和方法。


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  • 发表于 2021-08-28 14:52
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  • 分类:财会头条

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