会计怎样才能和自己的税务专管员进行有效沟通?

李英瑞 发表于 2020-10-27 16:05
 专管员总爱搭不理,微信半天都不回……
我的专管员啥都不说,一问三不知!
专管员总爱追究细节,反复确认!
会计家园

在很多人看来,财务人员与税务专管员是对立的关系,所以,不少企业财务对税务专管员很有意见。

为什么专管员态度不好?
  • 专管员总是爱理不理,微信半天都不回……

  • 我的专管员啥都不说,一问三不知!

  • 专管员总爱追究细节,反复确认!

如果我们心里对专管员的定位就是这样的,那怎么能沟通的好呢?

 

首先,我们要摆正心态,他们不是我们纳税人的“专职保姆”。


现在基层专管员的工作压力也很大,日常申报、统计,接受上级机关检查、任务指标,所以税管员会疲于应付各种问题。而且一个税务问题有可能来来回回交流多次,耗费的时间和精力都很大。


其次,管理员不是万能的,税收法规常常变,不管你是谁,只要不学习,和我们一样也不懂; 如果你觉得管理员说什么都是对的,或者你认为问什么他都应该知道,那就错了!

 

所以,如果我们了解了这些情况,再想想平日里专管员对我们的态度,是不是就稍微理解一点啦,同时,我们再有事情咨询专管员时前就应该多一份思考了。

 

我们该怎么问问题?

哪些问题可以问?哪些问题最好不要问,心里必须有底。


像“这个分录怎么做?”这样宽泛的问题就别问了,首先这不是一两句话能说清楚的,其次这是会计本身就该会的。 

“我这样做有没有风险?”、“我这样操作可以不用交税吗?”,这样的问题也别问了,没人敢给你打包票~

 

但是有些操作性的问题必须要问,但也要看问的技巧,尽量让专管员做选择题,少做问答题。就是要让被问的人感受到你是已经思考过的,不是张嘴就来。


举个例子,公司丢失了一张专用发票。

 

甲会计直接问专管员:老师,我们公司的专票丢了一张,该怎么办?

 

乙会计在问之前先去网站查有没有发票丢失的相关文件和解答,查了之后再去问专管员:

老师,我们公司专用发票丢了一张,我在网上查的总局发过一个文件,说现在发票丢失不用登报声明了,如果发票联和抵扣联丢了,可以用盖了销售方发票专用章的发票记账联复印件,来抵扣进项税并入账。

所以我跟您确认下,咱们地方税局是不是也按照这个操作?




大家试想一下:如果你是专管员,你会更喜欢哪个会计呢?

 

对于甲会计,专管员要回复他会耗费更多的精力,至少要多费口舌跟他去解释税法规定,长此以往,人都是会疲倦的,所以他只能被“嫌弃” 。

 

其实说白了,我们和专管员打交道归根结底还是人与人之间的交往,人是要讲感情的,将心比心,多站在别人角度提问和思考,自然也能得到别人的认可和尊重。


 

文章参考来源 二哥税税念公众号


版权声明:本网站发表的全部原创内容(包括但不限于文字、视频、图片等)著作权均归会计家园所有。未经授权许可,观众用户不得以任何载体或形式使用当前的内容。

会计家园
张艳

挺不错的期待更多的文章

登录后,才能发表评论登录
相关知识
1 0 1

输入您的精彩点评!